Hoy en día son muchos los usuarios que alquilan vehículos para realizar algún servicio puntual como una mudanza, alquilar vehículos más grandes para vacaciones o simplemente alquilar por horas para cubrir alguna necesidad puntual.
Por lo que muchos usuarios buscan que sea un servicio ágil y rápido, ya que en muchas ocasiones puede resultar un proceso largo y pesado de gestionar.
Es por eso que muchas empresas de renting han querido ir más allá y ofrecer un servicio de calidad y de profesionalidad a sus clientes, agilizando todos estos trámites de manera online.
¿Cuántas veces te han hecho firmar con una tableta digital o de manera remota algún documento? ¿O bien has alquilado un coche y todo el trámite se ha hecho a distancia?
¿Qué ha impulsado a las empresas de renting utilizar las firmas digitales?
Muchas veces conseguir la firma del titular para firmar un documento o validar cualquier gestión, puede resultar en muchas ocasiones un proceso largo y pesado para ambas partes. Esto ha sido uno de los grandes detonantes que ha impulsado a las empresas a buscar herramientas digitales para poder agilizar y facilitar el renting a los usuarios.
Pero no solo eso, sino que buscaban herramientas digitales fáciles de utilizar y que cumplieran con las máximas garantías legales y que estuvieran homologados por la AEAT.
¿En qué servicios las pueden aplicar?
- Pre-reservas y reservas
- Autorizaciones
- Firma de contratos
- Fianzas
- Seguros
Algunos de los beneficios que han obtenido con las firmas digitales a corto plazo:
- Agilidad de procesos de contratación
- Rapidez en las gestiones de envío y recepción de los documentos
- Tranquilidad y confianza para el cliente
- Información transparente
- Servicio rápido y eficiente
- Ahorrar espacio físico y de impresión de documentos
- Todos los documentos firmados con validez jurídica y sin riesgo de pérdida ni deterioro de estos
Al lograr que toda la documentación quede firmada y gestionada de manera online, a las empresas les permite ampliar sus servicios y ofrecer un servicio más flexible a los usuarios, como:
- Check-in/Check-out
- Devolución de llaves fuera de horarios de oficina
- Recoger el vehículo de manera Express
Si deseas más información, ponte en contacto con un especialista en transformación digital.